Fußmatte mit Gummirand Familie 4 Personen

Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, kümmern wir uns umgehend um die Bearbeitung deiner Bestellung und versenden diese an die von dir angegebene Adresse.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 9 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen liegt die Versanddauer bei etwa 3 bis 12 Werktagen.

Wir bitten um dein Verständnis, falls es bei einem hohen Bestellaufkommen zu leichten Verzögerungen kommen sollte.

Aufgrund der unterschiedlichen Größen und Eigenschaften unserer Produkte kann es vorkommen, dass deine Bestellung in mehreren Paketen verschickt wird. So gewährleisten wir, dass alles sicher und geschützt bei dir ankommt.

Tipp: Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben zählen zu den häufigsten Ursachen für Lieferprobleme.

Individuell gestaltete Produkte sind vom Umtausch oder einer Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollte jedoch ein berechtigter Reklamationsgrund vorliegen, beispielsweise durch einen Produktionsfehler oder Transportschaden, stehen wir dir gerne zur Verfügung. In solchen Fällen können wir das Produkt nach vorheriger Absprache ersetzen.

Bitte sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einem Foto des betroffenen Artikels an info@grafikmagie.de Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich per E-Mail bei dir melden und eine Lösung finden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du von uns eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer und einem Tracking-Link.
Falls du keine E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.

Was mache ich, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?

Solltest du dein Paket nicht erhalten, schicke uns bitte eine E-Mail an info@grafikmagie.de.

Kann ich Artikel stornieren oder zurückgeben?

Da es sich bei unseren Produkten um personalisierte Artikel handelt, sind diese vom Umtausch oder einer Rückerstattung ausgeschlossen. Eine Stornierung ist bis 30 Minuten nach Bestellung noch möglich, schreibe uns dazu eine Mail an Info@grafikmagie.de