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Q: Wie kann ich einen Artikel zurückgeben, der mir nicht gefällt?

Was, wenn mir das Produkt nicht gefällt?Kein Problem – du kannst alle nicht personalisierten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.Schreib uns einfach per Mail an info@grafikmagie.de und wir kümmern uns um den Rest.👉 Wichtig:Personalisierte Artikel (z. B. mit Namen, Sprüchen oder Wunsch-Designs) sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell für dich angefertigt wurden.Die Rücksendekosten trägst du selbst – bitte sende die Ware gut verpackt an uns zurück. Sobald sie bei uns angekommen ist, bekommst du dein Geld zurück.

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Ob Passform, Rückgabe oder Druck – hier bekommst du alle Infos, die du brauchst.
Nur ehrliche Antworten und ein Service, der für dich da ist.

Wie lange dauert der Versand

Wir schätzen, dass du nur das Beste erhalten möchtest, und genau das wollen wir dir auch bieten. Unsere Produkte werden nach deiner Bestellung speziell für dich hergestellt. Daher bitten wir um dein Verständnis, dass die Produktionszeit zwischen 3-5 Werktagen liegen kann. Sobald dein Produkt fertiggestellt ist, wird es umgehend an dich versendet. In der Regel solltest du innerhalb von 5-10 Tagen nach deiner Bestellung deine Ware in den Händen halten können. Wir danken dir für dein Vertrauen und arbeiten stets daran, dir den besten Service zu bieten! Uns ist es wichtig, dass du mit deinem Produkt voll und ganz zufrieden bist!

Wie fallen die Größen eurer Produkte aus?

Bei der Wahl der richtigen Größe kannst du beruhigt sein: Unsere Erfahrung zeigt, dass die Größen unserer Produkte bei 90 Prozent unserer Kunden perfekt passen. Dennoch wissen wir, dass jeder Körper einzigartig ist und wir möchten, dass du dich in unserer Kleidung wohlfühlst. Deshalb haben wir bei jedem Artikel eine genaue Größenangabe und eine Maßtabelle unter der Produktbeschreibung hinterlegt. Um ganz sicherzugehen, empfehlen wir dir, ein Kleidungsstück, das dir gut passt, auszumessen und diese Maße mit unserer Tabelle zu vergleichen. So kannst du sicher sein, die perfekte Passform für dich zu finden!

Wie steht es um die Druckqualität eurer Textilien?

Unsere Textilien sind nicht nur langlebig, sondern überzeugen auch durch eine herausragende Druckqualität. Wir garantieren, dass unsere Drucke nicht abfärben oder beim Waschen verblassen.
Ein Grund für diese hohe Qualität liegt in unserem Produktionsprozess: Wir Arbeiten mit einer Druckerei aus Deutschland zusammen mit größter Sorgfalt werden in der Textildruckerei unsere Textilien gefertigt. Dabei setzt diese auf weltweit modernste Textil-Digitaldrucktechnologie.
Das Ergebnis sind brillante, hochauflösende und vollfarbige Drucke auf jedem Shirt. Aber nicht nur das: Der Druck selbst ist sehr waschbeständig und bietet sowohl eine exzellente Haptik als auch hohen Tragekomfort. Und um sicherzustellen, dass jedes Produkt unseren hohen Qualitätsstandards entspricht, wird jedes bedruckte Shirt einzeln nach erprobten Mustern geprüft bevor es für den Versand freigegeben wird.
Du kannst also sicher sein, dass du mit unseren Produkten eine sehr hohe Qualität erhältst, die in jeder Hinsicht überzeugt.

Wie steht ihr zum Thema Nachhaltigkeit?

Unsere hochwertigen Produkte stehen im Zentrum unseres Handelns – viele
unserer Artikel sind Organic und werden nicht nur nachhaltig, sondern
auch fair produziert. Dabei legen wir großen Wert auf die Qualität und
Langlebigkeit jedes einzelnen Produkts. Nachhaltigkeit ist für uns
jedoch nicht nur bei den Produkten wichtig, sondern ein zentraler
Bestandteil unserer gesamten Firmenphilosophie. Jedes Produkt wird bei uns erst nach der Bestellung bedruckt, wodurch Überproduktionen
verhindert und eine CO2-intensive Lieferkette eliminiert wird. So
gelangt die Ware direkt und ohne Umwege zu dir.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben, der mir nicht gefällt?

Was, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Kein Problem – du kannst alle nicht personalisierten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Schreib uns einfach per Mail an info@grafikmagie.de und wir kümmern uns um den Rest.
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Personalisierte Artikel (z. B. mit Namen, Sprüchen oder Wunsch-Designs) sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell für dich angefertigt wurden.
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