Shipping policy

Zahlung und Versand

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Versandbedingungen, Lieferfristen und Zahlungsmöglichkeiten.

1. Geltungsbereich

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Für digitale Produkte (z. B. Vorlagen/Printables) fallen keine Versandkosten an, da sie elektronisch zur Verfügung gestellt werden.

2. Versandkosten für physische Artikel

  • Versandpauschale: 4,99 € pro Bestellung
  • Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 65,00 €

(Alle genannten Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.)

3. Lieferfristen für physische Produkte

  • Reguläre Lieferzeit: 3–7 Werktage (nach Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse nach Zahlungseingang).
  • Personalisierte Artikel: Diese werden individuell für Sie gefertigt. In der Regel erfolgt der Versand spätestens 48 Stunden nach Ihrer Bestellung bzw. Zahlung, sofern im Artikel nichts anderes angegeben ist. Beachten Sie, dass sich die tatsächliche Lieferzeit um die Produktionsdauer verlängern kann.
  • Hohe Bestellaufkommen: Zu saisonalen Spitzenzeiten (z. B. Valentinstag, Ostern, Muttertag, Vatertag, Weihnachten) kann sich die Lieferzeit um einige Tage verzögern.
  • Lieferung an Sonn- und Feiertagen: An diesen Tagen erfolgt keine Zustellung.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir diese – soweit möglich – in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit richtet sich dabei nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

4. Digitale Produkte

  • Sofort verfügbar: Digitale Produkte (z. B. Plotterdateien, Printables) stehen Ihnen unmittelbar nach Vertragsschluss und erfolgreicher Zahlung per Downloadlink zur Verfügung.
  • Personalisierte digitale Dateien: Falls eine Individualisierung erforderlich ist, überprüfen wir Ihre Angaben und passen die Datei an. Sie erhalten die finalen Dateien spätestens 48 Stunden nach Auftragseingang per E-Mail oder über einen gesicherten Downloadlink.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Klarna (Sofortüberweisung, ggf. Rechnung/Ratenkauf je nach Verfügbarkeit)
  • Apple Pay
  • Google Pay

6. Kontakt

Bei Fragen zu Versandzeiten, personalisierten Produkten oder Zahlungsmethoden können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an uns wenden:
E-Mail: grafikmagie@outlook.de
Telefon: 0177 910 98 98

(Bitte beachten Sie, dass sich unsere Reaktionszeiten an Sonn- und Feiertagen verzögern können.)